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Délais de livraison

L'emballage et l'expédition des produits commandés chez STYQX se font avec le plus grand soin ! Vous recevrez, après avoir passé une commande, un message indiquant quand votre commande sera livrée, y compris le suivi (track & trace) si disponible. Nous dépendons de différents services de livraison et n'avons donc aucune influence sur un éventuel retard de la livraison. Nous faisons en tout cas notre possible pour livrer votre commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison vers un autre pays européen peut être plus long.

 Marque  Délai FR & BE
 Échantillons toutes marques  1 - 3 jours ouvrables
 Catchii  1 - 3 jours ouvrables
 Cole & Son  1 - 3 jours ouvrables
 Floorify  1 - 7 jours ouvrables
 Gaudi  1 - 7 jours ouvrables
 Little Greene  1 - 2 jours ouvrables
 Noakk  1 - 5 jours ouvrables
 Orac  1 - 3 jours ouvrables
 Paint & Paper Library  1 - 2 jours ouvrables
 Sandberg  1 - 5 jours ouvrables

Les délais de livraison ci-dessus sont donnés sous réserve de disponibilité ; il peut arriver qu'un produit ne soit pas (suffisamment) en stock. C'est naturel extrêmement ennuyeux lorsque cela se produit pour votre commande. Nous le comprenons ; c'est pourquoi nous prenons toujours contact avec vous dans ce cas pour discuter des options.

Exceptions aux délais indiqués

Rond pendant les périodes de fête, comme Noël et le Nouvel An, les services de livraison sont plus occupés que d'habitude. Par conséquent, votre commande peut arriver plus tard que ce qui est indiqué sur une fiche produit ou sur cette page. Nous faisons bien sûr tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible et pour vous tenir au courant via hauteur de l'état de votre commande. Si vous souhaitez connaître à l'avance la date de livraison, veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Frais d'expédition

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos frais d'expédition pour les Pays-Bas et la Belgique. Ces frais d'expédition ne sont pas valables pour les envois vers les îles Wadden et d'autres pays de l'UE ; pour ces zones et d'autres pays, d'autres frais peuvent s'appliquer et ces frais adaptés sont visibles lors du paiement (checkout) de cette boutique en ligne.

 Marque  Frais d'expédition FR
 Échantillons toutes marques  gratuit
 Little Greene  gratuit
 Paint & Paper Library  gratuit
 Sandberg  € 6,95 (> 2 rouleaux = gratuit)
 Catchii  € 6,95 (> 2 rouleaux = gratuit)
 Gaudi  Max. € 49,95 (> € 150,00 = gratuit)
 Orac  € 39,95 (> € 150,00 = gratuit)
 Cole & Son  € 19,95 (> 2 rouleaux = gratuit)
 Noakk  € 49,95 (> 8 pièces = gratuit)
 Floorify  Max. € 99,95 (> 10 pièces = gratuit)

En cas de dommage lors de la livraison :

  • Les dommages visibles (sur l'extérieur de l'emballage) doivent toujours être mentionnés sur le bon de livraison ou la lettre de transport afin de pouvoir prétendre au remplacement des produits.
  • Prenez plusieurs photos montrant clairement les dommages afin de pouvoir les partager avec nous.
  • Pour plus d'informations, voir Conditions générales.